Метою дослідного центру є моніторинг ринку товарів і послуг для ефективного захисту законних прав споживачів, вдосконалення чинного законодавства в цій сфері, просування інтересів споживчої спільноти, рівного доступу всіх споживачів до доброякісних та безпечних товарів, робіт і послуг, задоволення їхніх споживчих потреб і підвищення рівня стандартів споживання. Крім генерування наукових рішень для актуальних проблем у сфері захисту прав споживачів, центр забезпечує функціонування постійно діючої комунікативної платформи, де академічна та бізнес спільнота, політичні діячі та професіонали-практики у сфері захисту прав споживачів з України та інших країн світу мають можливість ефективної дискусії. Центр надає молодим науковцям та здобувачам вищої освіти унікальне міждисциплінарне дослідницьке середовище, яке сприяє проведенню якісних досліджень та розвитку наукової кар’єри.